石材养护行业发展需注重服务质量

和石材相比，石材养护的发展历史久太短了，甚至很多人都没有听说过。但是，这正说明石材行业是一个处于发展初期的朝阳产业。除了技术之外，石材养护发展的重点就是服务，如果没有良好的服务，再强的技术也不能推动行业的发展。

对于大多数普通人来讲，石材养护可能是一个比较陌生的事物。但是对于建筑、装饰、清洁行业的人员来讲，石材养护是他们必不可少的一项工作内容 。一个石材养护企业要想发展良好，有较强的竞争力，要做的工作很多，比如企业管理、施工设备、工作人员的服务等等。比较各个方面来讲，石材养护的核心竞争力应该是服务。 

核心竞争力是什么，就是和别人不一样的地方。首先，就是服务态度，对石材养护这个工作的态度。其次，给石材养护一个什么样的定位，石材养护，就强调两个字：一个是养，一个是护。顾名思义，养就是保养，护就是保护。做石材养护的态度应该是：把要养护的石材应当看成是有生命的，你养护的好，它就会很健康不容易生病。石材保养工作做的不好就很*使石材发生病变，可能还要视情况做翻新。熟练的技术和良好的服务是石材养护工作中必不可少的。

一项石材养护服务，如果在利润很低的情况下接下来。有的石材养护公司为了达到有利润的目的，就减少工艺，或者偷工减料来完成。但是如果把服务放在**位，不管利润再低哪怕不盈利也要把这次的事情做好，从真正保养保护的角度来做服务。或者就不接受这样的低利润，宁愿放弃也不去做这种的事。这就是态度，为长远着想，而不是只为眼前的利益。

做好石材养护的工作，还要从内部管理上下功夫。因为管理不善的问题，造成很多从业人员对工作缺少热情和激情，使石材养护服务不到位。要提高石材养护服务，管理也是不容忽视的。